MyCivis: un questionario per migliorare il servizio
Fino al 30 giugno 2023, tutti gli altoatesini sono chiamati a esprimere il proprio giudizio sui servizi pubblici online accessibili dalla piattaforma MyCIVIS. Il questionario myCIVIS è completamente anonimo e i dati forniti saranno salvaguardati dalla Provincia di Bolzano e da Eurac Research per la sola finalità di migliorare i servizi alla cittadinanza, dalla quale è necessario raccogliere l’opinione. E’ possibile compilare il questionario da computer fisso, portatile, smartphone o tablet, collegandosi alla pagina myCIVIS: home o entrando nel proprio profilo personale.
MyCIVIS offre oggi più di 130 servizi digitali, progettati secondo il principio “user centric”, ovvero focalizzando i servizi sulle esigenze dell’utente-cittadino/a. Di conseguenza l’opinione dell’utente-cittadino/a diventa un presupposto necessario per migliorare costantemente i servizi offerti e per realizzare l’ascolto attivo della cittadinanza, principio cardine su cui baseranno le scelte strategiche della pubblica amministrazione altoatesina nei prossimi anni. Qui il questionario